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Tarjeta DSB vs QR: ¿qué conviene para pedir reseñas?
Diferencias prácticas entre una Tarjeta DSB y un código QR para llevar a tus clientes a tu página de reseñas, y por qué conviene tener ambos.
Las dos hacen lo mismo: abren tu página de reseñas en el celular del cliente. La diferencia está en cuántos pasos toma y en qué tan cómodo es en tu local.
Cómo funciona cada una
- Tarjeta DSB: el cliente acerca su celular a la tarjeta y tu página de reseñas se abre. No necesita abrir la cámara ni apuntar.
- Código QR: el cliente abre la cámara, enfoca el código y toca el aviso que aparece.
Comparación rápida
| Tarjeta DSB | Código QR | |
|---|---|---|
| Pasos para el cliente | 1: acercar el celular | 3: abrir la cámara, enfocar, tocar |
| Funciona con poca luz | Sí | Depende de la cámara |
| Celulares compatibles | La gran mayoría de smartphones actuales | Prácticamente todos |
| Si cambia tu enlace | Las tarjetas del catálogo se actualizan sin tocarlas | Hay que reimprimir |
| Costo | Mayor que un papel impreso | Muy bajo |
¿Cuál elegir?
Las dos. Una Tarjeta DSB con QR de respaldo cubre a todos: quien puede, lo hace en un toque, y quien no, escanea. Así ningún cliente se queda fuera.
Consejos para que funcione
- Ubícala donde el cliente ya está contento: al entregar la cuenta, en recepción al despedirse, junto a la caja.
- Que tu equipo la presente: una invitación amable (“¿nos ayudas con una reseña?”) hace más que la tarjeta sola.
- Invita a todos por igual, sin elegir solo a los clientes que crees que te pondrán 5★. Lee por qué en nuestra guía de reglas.
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